営業のプロ

南第二営業所
営業職山口さん

2019年新卒入社
大阪南営業部所属

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社員インタビュー05

相手に応えられる喜びと、
自分が成長するうれしさで、
どこまでも先をめざせる。

2019年、新卒入社。大阪南営業部・南第二営業所で、商品提案・物件の聞き取りにはじまり、見積り→商談・価格交渉→打合せ発注→配送指示→納品→集金までを担当。日々の業務を通して、知識とスキルを高めるために奮闘中。プライベートでの目標は「もっと親孝行する」。

わからなければ聞く、
真っ直ぐな努力で、
信頼を築いていく。

好きな地元で働けるというのが入社の決め手でした。幅広い商材について学べるのも貴重な経験ですが、新入社員にとっては大きな試練に。僕自身、研修でひととおり頭に入れたつもりでも、いざお客さまの話を伺うと「なんのことだろう」と思うことばかりでした。

そこで僕の決めたマイルールは、「わからないことがあれば、必ずその場でメモをとること」。後で詳しい人に質問したり、体面にこだわらずお客さまや取引先から教わったりしながら、知識と信頼をひとつずつ積み重ねていきました。

自分なりに考えて動ける、
裁量の大きさがイワイの大きさ。

実際に働きはじめて気づいたイワイの魅力は、個人に与えられる裁量が大きく、自分のスタイルで営業ができることです。ただ単に商材を覚えるだけでなく、お客さまの納得や信頼を得るために、「どうやって話そう」「どのように動こう」と自分の頭で考えて実行することが、なによりも成長につながったと感じます。

社内の会議や打ち合わせでも、若手の意見を積極的に受け入れてくれる空気があるので、発言するのが楽しみに。誰にでもなんでも言いやすい、イワイの雰囲気がとても好きです。

「君やから、買う」
と言ってもらえたら最高。

去年、後任への引き継ぎで、あるお客さまから「せっかくいい流れができてきたのに残念だね」と言っていただき、グッときました。新人でお会いした頃はまるで話についていけず、なかなか信頼を得られなかったからです。自分も少しずつ成長できているんだな、と感じられる瞬間です。こういう喜びのために、これからも新しく学びつづけたい。何を聞かれても的確に答え、プラスαの情報までご提供できる営業でありたい。そして、価格ではなく「山口くんやから、買う」と言ってもらえる、プロフェッショナルになるのが目標です。